爱立信公司(Telefonaktiebolaget LM Ericsson)于1876年成立于瑞典首都斯德哥尔摩。从早期生产电话机、程控交换机,已发展到全球最大的移动通讯设备商,爱立信的业务遍布全球180多个国家和地区,是全球领先的提供端到端全面通信解决方案以及专业服务的供应商。
爱立信的全球业务包括:通信网络系统、专业电信服务、专利授权、企业系统、运营支撑系统(OSS)和业务支撑系统(BSS)。爱立信的2G、 3G、4G、5G无线通信网络被世界上各大运营商广泛使用和部署。爱立信还是移动通信标准化的全球领导。
2019年3月11日,爱立信宣布,作为90亿瑞典克朗(约合11亿美元)成本压缩计划的一部分,公司将在瑞典裁员2200人。 2019年4月,由于相关企业对爱立信在中国知识产权许可业务的投诉,国家市场监督管理总局近日启动对爱立信相关许可业务的调查。爱立信表示,将全力配合此次调查;在调查进行期间,不会再做进一步评论。
2019年12月7日,爱立信承认,该公司在近17年来于多国存在行贿行为,为此已与美国检方达成和解,交向后者交付超过10亿美元的和解金。
愿景
秉承“构建人类全沟通世界”的愿景,爱立信始终专注于电信行业,不断定义电信行业“进步”的含义,并通过实现每一个“进步”,引领全球电信业的技术发展与变革,保持全球领先的市场地位。
爱立信是世界最大的移动系统供应商,能够为世界所有主要移动通信标准提供设备和服务,全球40%的移动呼叫通过爱立信的系统进行。爱立信拥有全球超过35%的GSM/GPRS/EDGE市场份额,以及40%的WCDMA市场份额。爱立信在IMS和软交换领域都保持着领先地位,也是世界最大的提供专业电信服务的公司。2012年在财富世界500强排行榜中排名第309位。
秉承作优秀企业公民的理念,爱立信广泛贯彻可持续发展,一丝不苟地奉行公司的社会责任,并且设立了高质量、全范围的有效管理系统和运作。不仅被评为道琼斯全球可持续发展指数(DJSI)通信技术领域内可持续发展的领头羊,还因出色的环境管理系统获得了英国标准化协会颁发的世界第一个公司全球范围的ISO14001认证。
2011年2月,在西班牙巴塞罗那举行的移动世界大会(Mobile World Congress)上,爱立信开创性的提出人类正阔步迈入万物互联的“网络社会”概念。在爱立信眼里,“网络社会”是一种可持续的社会发展形态,在那里“所有可以获益于连接的事物均将连接起来”。宽带、移动和云是“网络社会”的三大驱动力量。在爱立信看来,“网络社会”将深刻改变人类、商业和社会的未来。不管人们愿意与否,这场划时代的技术变革将改变世界。
起源
1876年4月1日,拉什-马格拉斯-爱立信和同事安德森一起注册了名为“拉.马.爱立信机械修理公司”。在Stockholm Drottninggatan15号一间租借的厨房里,爱立信的简陋作坊开工了。爱立信的机电作坊的工作条件十分简陋,主要的设备就是一架制造仪器的脚踏式机床,运行资金只有1000克朗,还是从一位叫做Maria Stromberg那里借的。
当时,美国的Alexander Graham Bell刚刚获得第一批专利,从此电信业向世人打开了一个全新的领域。爱立信敏锐地对这个新领域表现出了极大热情。创业之初,爱立信主要从事修理电报机及其它电器仪表,爱立信以其非凡才能、饱满精力、精炼手艺和丰富的工作经验迅速设计并生产出一系列改进的设备。一个值得一提的例子,就是用于铁路系统的爱立信自动电报装置。爱立信以其优质的工作和优良的产品在当地赢得了广泛赞誉,并很快得到来自消防、警察和铁路运输部门的众多公、私机构的订单。
1877年,美国生产的电话机开始进入瑞典市场,爱立信通过对电话机的维修和认真研究,迅速掌握了电话机制造技术,并于1878年11月推出了爱立信自己的电话机。由于爱立信设计的电话机经济耐用,很快就赢得了大量订单。尽管当时电话机对大多数人来说还是一种奢侈品,但爱立信以其超人的洞察力觉察到,一个全新的充满前途的产业即将诞生。爱立信在电话机和相关的设备研究、改进方面投入了他毕生的精力。
组织结构
在激烈竞争的市场中,爱立信成功的关键是建立了一个以客户为中心和导向的灵活组织结构。新的组织计划于1998年9月30日出台,并于1999年1月1日开始全面实施。爱立信的整体运营分成三个业务部门,分别服务于三个不同的客户领域,即网络营运商与服务供应商、企业解决方案和消费通信产品。每个部门都由一位身兼企业执委会成员的执行副总裁领导并负责本部门的盈亏。
为了更加突出客户和市场的地位,爱立信在各地区和全球两个层次上建立了客户负责制度。另外,企业执委会成员还分别就任于瑞典国内的斯德哥尔摩和国外的伦敦、达拉斯、迈阿密和香港的一个总部办公室,以便更有利地吸纳国际人才。
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