Intu购物中心标志标志

在现今网购流行的时代，传统百货业和购物商场需要花百倍心思才能聚拢人气。英国购物中心运营商CSC（Capital Shopping Centres’）在全英拥有15家购物中心，每年接待3.4亿人次，但要在市场上屹立不倒，升级改造势在必行。CSC志在将购物中心本身打造成热门目的地。

此前，CSC旗下的购物中心品牌并不统一进行打造命名，缺乏足以成为热门目的地的高认知度和标识。我们为其创造了一个统一名称：Intu，并将所有品牌集中在一个理念下：我们制造快乐。我们为每座购物中心都设计了一只独一无二的小鸟标识，象征Intu带来的多样乐趣。

在一个分析并创造机会的工作坊上，朗涛提出，Intu可在以下五方面为顾客创造快乐：

世界级体验
惊喜时刻
不一样的缤纷活动
数字连接
社区参与

针对这五点，我们还提出了不下千种方案，例如给妈妈们提供茶点蛋糕，推出停车“金券”，设计趣味导向标识等等。

进行品牌改造后，旗下的购物中心人流激增，Intu月零售额持续超越投资房产数据库（Investment Property Databank）公布的月零售指数，净推荐值显著提升。